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Preguntas Frecuentes

QUIERO HACER UNA RESERVA PARA UN GRUPO DE 10 PERSONAS O MÁS. ¿Cómo lo puedo hacer?

Por favor, complete el formulario de "grupos" en nuestro sitio web.

¿COMO SE PUEDE PAGAR?

Aceptamos efectivo y tarjetas VISA y MasterCard sin cargos adicionales

¿ES POSIBLE RESERVAR SIN TARJETA DE CREDITO?

Lamentablemente, no aceptamos reservas sin tarjetas de crédito.

¿HAY HABITACIONES PARA FUMADORES?

No. Nuestro hostal es 100% no fumadores.

NO HE PODIDO RESERVAR CON USTEDES, ¿QUE OTROS HOSTALES PUEDEN RECOMENDARME?

Somos miembros de ‘Hiphophostels’, una cadena de hostales y hoteles. Lo invitamos a consultar nuestras ofertas en nuestra página www.hiphophostels.com o en Facebook. Usted verá que cada hostal es diferente, ofreciéndole habitaciones e instalaciones únicas.

¿SE CONSIDERAN HOTELES ECONOMICOS Y HOSTALES AL MISMO TIEMPO?

De hecho, ofrecemos opciones de habitaciones con baño privado como un hotel económico y también la opción de habitaciones compartidas, como en hostales.

¿COMO LLEGO AL HOTEL?

Consultar nuestra sección informativa (ver link).

¿QUE INFORMACION Y DOCUMENTOS DEBO MOSTRAR CUANDO LLEGO?

Prueba de pasaporte, cédula de identidad o licencia de conducir y una tarjeta de crédito valida.

¿A QUE HORA ES EL CHECK IN?

La recepción está abierta las 24 hs del día los 7 días a la semana, por eso usted puede hacer el check in en cualquier momento. Nuestras habitaciones están listas para el check in a partir de las 4 pm.

¿A QUE HORA ES EL CHECK OUT?

El check out es a las 11am.

¿HAY ALGUN LUGAR PARA DEJAR EL EQUIPAJE?

Si, por supuesto. No dude en usarlo si llego antes del check in o si desea guardar equipaje luego de realizar el check out.

¿SE PUEDE ACCEDER A LA HABITACION POR MAS QUE SEA HORARIO DE LIMPIEZA?

Nuestro equipo de limpieza trabaja de 10am-5pm, sin embargo, usted puede acceder a su habitación en cualquier momento.

¿HAY INTERNET Y WIFI?

Contamos con computadoras con internet por las siguientes tarifas: 1€ por 15 minutos, 1.50€ por 30 minutos y 2.50€ por una hora. Wifi gratis.

¿HAY COCINA?

Si y se puede usar de 11 am a 10-30 pm (o durante las 24 horas del día con un permiso del hotel)

¿HAY SÁBANAS Y TOALLAS INCLUIDAS?

Proveemos sábanas sin costo adicional. Si usted reserva una habitación a compartir, puede alquilar toallas por 2,5 €.

¿HAY LOCKERS EN LAS HABITACIONES?

No hay lockers en las habitaciones, pero si en la recepción. Puede dejar su pasaporte en la recepción del hostal y las guardaremos de forma segura. Contamos con una habitación donde puede dejar su equipaje por el día o por la noche si usted no quiere dejarlo en su habitación

¿ES POSIBLE RESERVAR UN TAXI AL AEROPUERTO?

¡Por supuesto! Pregunte en la recepción.

¿PUEDO RESERVAR ENTRADAS PARA DISNEYLAND U OTROS SITIOS TURISTICOS EN EL HOSTAL?

¡Si, por supuesto!